IT-avtal

IT-avtal som håller vad de lovar

Vi granskar och förhandlar era IT- och tjänsteavtal och kontrollerar att leverans och fakturor stämmer med det ni har avtalat. Anlita oss löpande per timme eller som ett fast uppdrag.

Boka ett samtal

Avtalsanalys & optimering

Ni ska få exakt det ni betalar för.

Det är vanligt att fakturerat och avtalat pris sakta glider isär, eller att villkoren inte längre passar verksamheten. Vi analyserar era befintliga avtal och ser till att leverantörerna håller vad de lovat – både i pris och kvalitet.

  • Avtals- och villkorsanalys: vi hittar villkor som inte följs eller inte längre passar, och möjligheter till förbättring.
  • Kostnadsvalidering: vi granskar fakturor mot gällande avtal och hittar avvikelserna.
  • Prioriterad åtgärdsplan: en tydlig lista på de insatser som ger snabbast effekt.

Förhandlingsstöd

Gå in i förhandlingen med fakta i hand.

Vid förhandlingar med stora IT-leverantörer är information er största tillgång. Vi stöttar er genom hela processen – från första analys till påskrivet avtal – så att ni får både ett bra pris och villkor som går att följa upp.

  • Förberedelse: ett genomarbetat underlag med tydlig argumentation och målbild.
  • Stöd i dialogen: förhandlingen hålls strukturerad och fokuserad på affärsvärdet.
  • Säkrade villkor: rätt prismodell och leveranskrav som går att följa upp.

Kravställning och avtalsprocess

Vi driver processen från utkast till signatur.

Att ta fram ett IT-avtal kräver precision och tid. Vi tar fram krav, servicenivåer och kommersiella villkor och företräder er i dialogen med leverantören, så att ni kan fokusera på verksamheten.

  • Strukturerad process: ni behåller kontrollen genom tydliga beslutspunkter.
  • Tydliga villkor: krav, servicenivåer och kommersiella villkor definieras så att de går att följa upp.
  • Ordning och överlämning: ett färdigt avtal med full spårbarhet och dokumentation.

Software Asset Management (SAM) & IT-administration

Full kontroll på licenser, kostnader och avtal.

Betalar ni för programvara som ingen använder, eller saknas licenser för verktyg ni behöver? I gränslandet mellan IT och inköp skenar ofta kostnaderna. Vi ser till att rätt person har rätt verktyg – till rätt pris.

  • Licensoptimering: ni betalar inte för mer än ni använder.
  • Fakturagranskning: kostnaderna följs upp mot faktiskt nyttjande.
  • IT-administration: abonnemang, support och mjukvarubeställningar.
  • Leverantörsdialog: vi sköter kontakten med era leverantörer.

Vår roll

Avtal och leverans – inte juridik

Vi är inte jurister. Vi arbetar med avtalens kommersiella och tekniska innehåll och med att matcha avtal mot leverans. När det behövs juridisk granskning tar vi fram underlaget till er jurist.

Därför lönar det sig

Exempel ur vår erfarenhet

Fakturerade enligt fel prislista

Vid en genomgång av telekomkostnaderna visade det sig att fakturorna inte följde den prislista som avtalet angav. Felet hade pågått i flera år, med extra höga överdebiteringar under sommarmånaderna. Leverantören krediterade det ackumulerade beloppet – cirka 100 000 kr.

Prishöjningar som avtalet inte tillät

Leverantören hade justerat priset varje år, trots att avtalet uttryckligen sa att priset låg fast tills avtalet omförhandlades. Resultatet blev en kredit motsvarande 10 % av avtalets årskostnad.

Det här hänger ihop med …

Avtalen styr vad IT-miljön kostar och hur den fungerar – därför hänger områdena ihop.

Låt oss titta på era avtal tillsammans

Boka ett samtal direkt i kalendern, eller hör av er via e-post eller telefon.

Boka ett samtal kontakt@conjunction.se 0730-709 019